Как стать участником бонусной программы?
Как начисляются бонусные баллы?
Как проверить баланс?
Как получить скидку?
Сколько сертификатов можно использовать за один заказ?
Срок действия бонусных сертификатов
В каких случаях бонусы не начисляются?
Что такое Единый бонусный счет?
Ответы на все вопросы по бонусной программе
Как стать участником бонусной программы?
- Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на нашем сайте.
- Станьте участником бонусной программы - нажмите кнопку «Подключиться» на этой странице.
- Получайте баллы на бонусный счет за каждый оплаченный заказ (без учета стоимости доставки).
- Обменивайте баллы на сертификаты, дающие специальные цены на нашу продукцию и услуги.
Как начисляются бонусные баллы?
| Сумма заказа |
Количество баллов |
| до 450 рублей |
0.5% от суммы заказа |
| от 451 до 1100 рублей |
3% от суммы заказа |
| от 1101 до 1750 рублей |
6% от суммы заказа |
| более 1750 рублей |
10% от суммы заказа |
- Процент расчитывается исходя из итоговой стоимости заказа, с учетом всех скидок. Если заказ на сумму 0 руб. (оплачен купоном или подарочным сертификатом), то бонусные баллы не начисляются.
- Для участников корпоративных программ схема начисления бонусов может отличаться. Скидки, полученные в ходе других акций и специальных предложений, не суммируются.
- С момента оплаты заказа до начисления бонусных баллов может пройти от нескольких дней до пары месяцев.
| Доставка |
Начисление бонусных баллов |
| Москва: пункты выдачи «Мультифото» и курьерская доставка |
в течение 5 дней с момента оплаты |
| Санкт-Петербург: пункты выдачи и курьерская доставка |
в течение 45 дней с момента оплаты |
| Пункты выдачи наших партнеров по России |
в течение 1 месяца с момента оплаты |
| Доставка «Почтой России» |
в течение 2 месяцев с момента оплаты |
Если баллы не были начислены в течение указанного срока, напишите нам об этом через форму обратной связи. К письму приложите фотографии этикеток полученных заказов, чеки или снимок оплаченного счета. И мы начислим ваши бонусные баллы.
Как проверить баланс?
Состояние вашего бонусного счета вы всегда можете проверить в личном разделе «Mой netPrint» или на странице с бонусными сертификатами.
Как получить скидку?
Укажите уникальный код, который содержится в бонусном сертификате, при оформлении заказа на сайте в разделе «Акции».
Сколько бонусных сертификатов можно использовать в одном заказе?
Используйте в одном заказе столько бонусных сертификатов, сколько хотите.
Например, вы можете напечатать фотосувениры за полцены и дополнительно приобрести фотокнигу со скидкой.
Чем больше заказов вы оплатили, тем больше баллов окажется у вас на счету. Расходуйте свои баллы сразу или копите их на более дорогие подарки.
Срок действия бонусных сертификатов
Срок действия бонусных сертификатов - полгода с момента получения. Далее сертификат становится недействительным.
Бонусные баллы не начисляются, если:
- заказ оформлен до подключения к бонусной программе;
- заказ оплачен купоном или подарочным сертификатом;
- товар приобретен в нашем интернет-магазине.
Если
заказ не оплачен полностью (один или несколько товаров были утеряны/повреждены при доставке, брак и т.д.), начисление бонусных баллов для данного заказа будет приостановлено. Напишите нам через форму
обратной связи для разрешения ситуации.
Что такое Единый бонусный счет?
Один счет на двоих!
- Заказывайте фотопечать on-line на netPrint.ru или создавайте фотокниги в редакторе PRINTBOOK.ru - бонусы будут начисляться на ваш счет, объединяющий оба проекта.
- Копите бонусы на счету, заказывая печать на netPrint.ru, а затем потратьте их полностью или частично на заказ в PRINTBOOK.ru. И НАОБОРОТ.
- Схемы начисления бонусов на netPrint.ru и PRINTBOOK.ru различаются (проценты от суммы заказа - разные). Учитывайте это при проверке баланса.
- Использовать сертификат и код на печать продукции со скидкой можно только на том сайте, где вы обменяли бонусные баллы: чтобы заказать фотопечать со скидкой на netPrint.ru, меняйте баллы в Бонусном магазине netPrint.ru, и наоборот - чтобы код обеспечил скидку в редакторе фотопродукции, закажите код в Бонусном магазине PRINTBOOK.ru.
Будьте внимательны! Мы не меняем сертификаты, заказанные в магазине netPrint.ru, на сертификаты для проекта PRINTBOOK.ru, и наоборот. Также не возвращаем баллы за неиспользованные сертификаты.
Ответы на все вопросы по бонусным сертификатам
- Если у вас остались вопросы, напишите нам через Обратную связь.
- Если по прошествии указанных выше сроков вы не получили бонусные баллы, приложите в своем сообщении фотографии этикеток полученных вами заказов, чеки или снимок оплаченного счета - мы начислим ваши бонусные баллы в индивидуальном порядке.
